เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
เมื่อคุณใช้ Star 168 เราจัดการข้อมูลที่จำเป็นต่อบัญชี การเข้าใช้งาน รายการที่ทำ และการช่วยเหลือที่คุณร้องขอ รายละเอียดด้านล่างแยกตามประเภทข้อมูล วิธีใช้ การเก็บรักษา และสิทธิในการติดต่อเรา เพื่อให้คุณพิจารณาการใช้บริการได้อย่างรอบคอบ หากคุณส่งข้อมูลเกี่ยวกับการฝากถอน สิทธิสมาชิก หรือโปรโมชั่นให้ทีมบริการ โปรดส่งเฉพาะรายละเอียดที่จำเป็นต่อการตรวจสอบรายการนั้น และหลีกเลี่ยงการส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อสร้างและดูแลบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ ข้อมูลติดต่อ รายละเอียดที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน และข้อมูลที่คุณระบุในการขอความช่วยเหลือ ข้อมูลแต่ละประเภทเกี่ยวข้องกับการระบุเจ้าของบัญชี การติดต่อกลับ และการป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นจัดการบัญชีแทนคุณ เราไม่ขอให้คุณส่งรหัสผ่านผ่านการสนทนากับทีมบริการ เมื่อคุณใช้ฟุตบอล ไทยลีก บาสเกตบอล บาคาร่า เสือมังกร เกมไพ่ หรือสล็อต ข้อมูลการใช้งานอาจรวมถึงการเข้าสู่ระบบ รายการที่คุณยืนยัน ประวัติการเดิมพัน ผลที่แสดงในบัญชี ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ รายละเอียดเหล่านี้ช่วยให้เราระบุรายการที่ต้องตรวจสอบได้ตรงกับคำถามของคุณ การเปิดดูประเภทเกมเพียงอย่างเดียวไม่ใช่หลักฐานว่าคุณได้วางเดิมพัน สำหรับการฝากถอน เราจัดการข้อมูลรายการ เช่น จำนวนเงิน ช่องทางที่เลือก สถานะรายการ และรายละเอียดที่จำเป็นต่อการตรวจสอบหรือชำระเงิน หากคุณสอบถามเรื่องสิทธิสมาชิกหรือข้อเสนอ เราอาจต้องตรวจสอบระดับสมาชิก การใช้สิทธิ และเงื่อนไขของข้อเสนอนั้น ข้อมูลเกี่ยวกับบริการเหล่านี้ไม่ควรถูกนำไปตีความว่าเป็นการรับประกันผลเกมหรือสิทธิรับโบนัสทุกกรณี
กลับไปสารบัญ ↑วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
เราได้รับข้อมูลโดยตรงเมื่อคุณกรอกข้อมูลบัญชี ส่งคำถามให้ทีมบริการ หรือให้รายละเอียดประกอบการตรวจสอบรายการ ข้อมูลที่คุณส่งในบทสนทนา เช่น ชื่อผู้ใช้ หมายเลขรายการ หรือภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้อง จะถูกใช้ตามเรื่องที่คุณติดต่อ โปรดตรวจสอบว่าภาพที่ส่งไม่มีรหัสผ่านหรือข้อมูลของบุคคลอื่นซึ่งไม่จำเป็นต่อการช่วยเหลือ ข้อมูลบางส่วนเกิดขึ้นระหว่างการใช้บริการ เช่น การเข้าสู่ระบบ การยืนยันรายการฟุตบอลหรือเกมโต๊ะ และการดูสถานะรายการในบัญชี เบราว์เซอร์และอุปกรณ์อาจส่งข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการเชื่อมต่อและการรักษาความปลอดภัย การเข้าใช้งานผ่านมือถือยังคงอยู่ภายใต้หลักการเดียวกับการเข้าใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ เมื่อมีการฝากถอน เราอาจได้รับสถานะและข้อมูลอ้างอิงจากขั้นตอนการชำระเงินเพื่อจับคู่กับบัญชีของคุณ เราใช้เฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินรายการและการตอบคำถาม ไม่จำเป็นต้องส่งรหัสผ่านของบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินให้ทีมบริการ หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ผิดพลาด โปรดติดต่อเราเพื่อขอให้ตรวจสอบก่อนทำรายการซ้ำ
กลับไปสารบัญ ↑วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบ เข้าถึงบริการที่เลือก และตรวจสอบรายการที่ทำผ่านบัญชีเดียวกัน ประวัติรายการช่วยให้คุณดูสถานะการเดิมพันกีฬาและรายการเกมที่เกี่ยวข้อง ขณะที่ข้อมูลการติดต่อช่วยให้เราตอบคำถามเรื่องบัญชี กฎของเกม หรือปัญหาการใช้งานได้ตรงประเด็น การใช้ข้อมูลเพื่อบริการไม่เปลี่ยนกติกาหรือผลของเกม ข้อมูลธุรกรรมใช้สำหรับตรวจสอบยอดที่คุณส่งคำขอฝากถอน จับคู่รายการกับบัญชี และจัดการข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะหรือรายการที่ไม่ปรากฏ หากคุณสอบถามสิทธิสมาชิกหรือโปรโมชั่น เราใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติและเงื่อนไขของข้อเสนอนั้นโดยเฉพาะ การมีบัญชีหรือส่งคำถามไม่ได้หมายความว่าได้รับสิทธิทุกข้อเสนอโดยอัตโนมัติ เรายังใช้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดูแลความปลอดภัยของบัญชี ตรวจสอบการใช้งานที่ผิดปกติ จัดการข้อร้องเรียน และปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับบริการ ข้อมูลทางเทคนิคช่วยวิเคราะห์ปัญหาเมื่อเกมหรือการเข้าสู่ระบบทำงานไม่ถูกต้อง เราพยายามจำกัดการใช้ข้อมูลให้สัมพันธ์กับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้และคำขอที่คุณส่งถึงเรา
กลับไปสารบัญ ↑การแบ่งปันข้อมูลและลิงก์ภายนอก
การให้บริการบางขั้นตอนอาจต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้ดำเนินการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม หรือผู้ให้บริการระบบที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้รายการทำงานและตรวจสอบได้ ข้อมูลที่ส่งควรจำกัดตามหน้าที่ของผู้รับ เช่น การจับคู่ยอดฝากถอน การแสดงรายการเกม หรือการแก้ปัญหาทางเทคนิค การกล่าวถึงประเภทผู้รับข้อมูลไม่ใช่การรับรองความร่วมมือกับผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง หากมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการนั้น การส่งข้อมูลภายในทีมบริการใช้เพื่อให้ผู้ที่รับผิดชอบตรวจสอบปัญหาได้ต่อเนื่อง ไม่ใช่การอนุญาตให้ผู้ที่ไม่เกี่ยวข้องเข้าถึงบัญชีของคุณ โปรดอย่าส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลการเงินที่ไม่จำเป็นผ่านช่องทางสนทนา บริการบางรายการอาจพาคุณออกจากเว็บไซต์ของเราไปยังบริการภายนอก นโยบายของผู้ให้บริการภายนอกอาจแตกต่างจากของ Star 168 ก่อนกรอกข้อมูลหรืออนุมัติรายการกับบริการนั้น โปรดอ่านรายละเอียดความเป็นส่วนตัวและตรวจสอบปลายทางด้วยตนเอง การออกจากเว็บไซต์ไม่ได้ทำให้นโยบายของเราครอบคลุมการจัดการข้อมูลทั้งหมดของบุคคลภายนอก
กลับไปสารบัญ ↑ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การตอบคำถามเกี่ยวกับรายการ และการจัดการข้อพิพาทที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาของข้อมูลแต่ละประเภทอาจต่างกันตามเหตุผลที่ต้องใช้ เช่น ข้อมูลการติดต่อเพื่อช่วยเหลือ ข้อมูลธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบ และข้อมูลที่ต้องเก็บตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เราไม่กำหนดระยะเวลาเดียวให้ข้อมูลทุกชนิด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บไว้หรือหน้าที่ที่ต้องปฏิบัติอีกต่อไป เราจะพิจารณาลบ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หรือจำกัดการใช้ตามความเหมาะสม การปิดบัญชีอาจไม่ทำให้ข้อมูลธุรกรรมหรือข้อร้องเรียนที่ยังต้องตรวจสอบถูกลบทันที ประวัติที่เกี่ยวข้องกับรายการค้างอยู่ต้องได้รับการจัดการอย่างรอบคอบก่อน หากคุณต้องการทราบว่าข้อมูลชนิดใดยังคงเกี่ยวข้องกับบัญชี โปรดติดต่อทีมบริการพร้อมข้อมูลที่ช่วยยืนยันตัวตนโดยไม่ต้องส่งรหัสผ่าน เราจะพิจารณาคำขอตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องและข้อจำกัดที่ใช้บังคับ หากมีรายการที่คุณต้องการให้ตรวจสอบเป็นพิเศษ การแจ้งหมายเลขหรือรายละเอียดรายการจะช่วยให้ระบุเรื่องได้ถูกต้อง
กลับไปสารบัญ ↑การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการด้านบัญชีและระบบเพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลให้เหมาะกับหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการตรวจสอบข้อมูลบัญชี และการจัดการรายการต้องเชื่อมกับบัญชีที่ใช้งาน ข้อมูลทางเทคนิคและประวัติการใช้งานช่วยให้ตรวจสอบเหตุการณ์ที่ผิดปกติหรือคำถามเกี่ยวกับรายการได้ การดูแลความปลอดภัยเป็นกระบวนการต่อเนื่อง ไม่ใช่คำรับรองว่าความเสี่ยงทุกชนิดจะหมดไป คุณช่วยปกป้องบัญชีได้โดยใช้รหัสผ่านที่ไม่ใช้ร่วมกับบริการอื่น ไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบ และออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกับผู้อื่น ทีมบริการอาจขอรายละเอียดที่จำเป็นเพื่อระบุบัญชีหรือรายการ แต่ไม่ควรขอให้คุณส่งรหัสผ่านในข้อความ หากได้รับคำขอที่ดูผิดปกติ โปรดหยุดส่งข้อมูลและติดต่อทีมบริการจากช่องทางที่คุณเข้าถึงตามปกติ เมื่อพบปัญหา เช่น รายการเดิมพันไม่ปรากฏ การเข้าสู่ระบบผิดปกติ หรือสงสัยว่ามีคนใช้บัญชีแทนคุณ โปรดแจ้งชื่อผู้ใช้และรายละเอียดเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราตรวจสอบ หลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดหรือภาพหน้าจอที่เปิดเผยข้อมูลเกินจำเป็น เราจะใช้รายละเอียดที่ได้รับเพื่อประเมินปัญหาและประสานการดูแลบัญชีตามกรณี
กลับไปสารบัญ ↑คำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
คุณสามารถติดต่อเราเพื่อสอบถามว่าข้อมูลใดเกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ หรือขอให้ตรวจสอบและแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องได้ หากต้องการขอสำเนาข้อมูล ขอจำกัดการใช้ หรือขอลบข้อมูลบางส่วน โปรดอธิบายคำขอให้ชัดเจนพร้อมข้อมูลที่ช่วยระบุบัญชี เราจะตรวจสอบสิทธิของผู้ร้องขอก่อนดำเนินการ เพื่อไม่ให้ข้อมูลถูกส่งหรือแก้ไขโดยบุคคลอื่น คำขอบางประเภทอาจได้รับผลกระทบจากรายการฝากถอนที่ยังต้องตรวจสอบ ข้อพิพาทเกี่ยวกับผลรายการ หรือหน้าที่ในการเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะพิจารณาขอบเขตของคำขอเป็นกรณีไป ไม่รับรองว่าข้อมูลทุกชนิดจะถูกลบได้ทันที การแก้ไขข้อมูลบัญชีต้องไม่ทำให้ประวัติรายการที่จำเป็นต่อการตรวจสอบสูญหายหรือถูกบิดเบือน หากคำขอเกี่ยวข้องกับฟุตบอล เกมไพ่ หรือข้อเสนอสมาชิก ให้แจ้งชื่อผู้ใช้และรายละเอียดรายการหรือสิทธิที่ต้องการตรวจสอบโดยไม่ส่งรหัสผ่าน หากคุณไม่เห็นด้วยกับการใช้ข้อมูลบางอย่าง โปรดอธิบายเหตุผลแก่ทีมบริการ เราจะตรวจสอบคำถามของคุณตามการใช้งานที่เกี่ยวข้องและแจ้งขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้
กลับไปสารบัญ ↑คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
คุกกี้และเทคโนโลยีในเบราว์เซอร์อาจช่วยคงสถานะการใช้งาน จดจำการตั้งค่าที่จำเป็น และตรวจสอบว่าบริการทำงานได้ตามปกติ ข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องอาจรวมถึงชนิดเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ และการทำงานของเซสชัน วัตถุประสงค์ด้านการใช้งานและความปลอดภัยแตกต่างจากข้อมูลที่คุณกรอกเพื่อสมัครบัญชีหรือยืนยันรายการ คุณสามารถตรวจสอบหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้เข้าสู่ระบบต่อเนื่องไม่ได้หรือทำให้บางขั้นตอนต้องเริ่มใหม่ หากบันทึกทางลัดเว็บไซต์ไว้บนหน้าจอหลักของมือถือ การเข้าใช้ยังทำงานผ่านเบราว์เซอร์และขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของเบราว์เซอร์นั้น หากบริการภายนอกใช้เทคโนโลยีติดตามของตน การจัดการข้อมูลของบริการนั้นอาจอยู่ภายใต้นโยบายแยกต่างหาก โปรดอ่านการแจ้งข้อมูลจากปลายทางก่อนให้ข้อมูลเพิ่มเติมกับผู้ให้บริการภายนอก หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าที่ส่งผลต่อการเข้าใช้ Star 168 ทีมบริการภาษาไทยสามารถช่วยตรวจสอบอาการที่พบได้
กลับไปสารบัญ ↑ข้อมูลของผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์
บริการของ Star 168 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป เราไม่ประสงค์ให้ผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์สมัครบัญชี ส่งข้อมูลเพื่อเข้าร่วมเกม หรือทำรายการที่เกี่ยวกับการเดิมพัน ผู้ใช้ควรให้ข้อมูลอายุและข้อมูลยืนยันตัวตนอย่างถูกต้อง การใช้บัญชีของบุคคลอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงข้อกำหนดด้านอายุไม่เหมาะสม หากเราพบเหตุให้เชื่อว่าบัญชีเกี่ยวข้องกับผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ เราอาจตรวจสอบข้อมูลที่จำเป็น จำกัดการเข้าใช้ระหว่างตรวจสอบ และจัดการข้อมูลตามความเหมาะสมต่อสถานการณ์และหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง การดำเนินการกับบัญชีและข้อมูลต้องคำนึงถึงรายการที่ยังต้องตรวจสอบด้วย จึงไม่ควรถือว่าการแจ้งปัญหาจะทำให้ข้อมูลทั้งหมดถูกลบในทันที หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและสงสัยว่าผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ได้ส่งข้อมูลให้เรา โปรดติดต่อทีมบริการโดยแจ้งรายละเอียดที่ช่วยระบุบัญชีหรือเหตุการณ์ และหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนตัวของเด็กเกินจำเป็น เราจะตรวจสอบเรื่องดังกล่าวและพิจารณาขั้นตอนที่เหมาะสม การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มจากการไม่อนุญาตให้ผู้ที่อายุไม่ถึงเกณฑ์เข้าถึงบัญชี
กลับไปสารบัญ ↑การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับนโยบายนี้เมื่อวิธีให้บริการ การจัดการข้อมูล หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนไป การแก้ไขอาจกระทบวิธีที่เราอธิบายข้อมูลบัญชี ธุรกรรม คุกกี้ หรือช่องทางติดต่อของคุณ เราจะเผยแพร่ข้อความนโยบายที่ปรับปรุงแล้วเพื่อให้คุณอ่านรายละเอียดที่ใช้กับการใช้งานต่อไป ก่อนส่งข้อมูลใหม่หรือทำรายการ โปรดอ่านข้อความนโยบายที่แสดงอยู่ โดยเฉพาะเมื่อคุณเปลี่ยนอุปกรณ์ เริ่มใช้บริการเกมอีกประเภท หรือสอบถามเกี่ยวกับสิทธิสมาชิก การเปลี่ยนแปลงนโยบายไม่ใช่การเปลี่ยนผลเกมหรือการรับประกันสิทธิจากโปรโมชั่น หากข้อกำหนดของข้อเสนอเปลี่ยน ให้พิจารณาเงื่อนไขของข้อเสนอนั้นแยกต่างหาก หากคุณมีข้อสงสัยว่าการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่เคยให้ไว้หรือรายการที่กำลังตรวจสอบอย่างไร โปรดติดต่อทีมบริการพร้อมชื่อผู้ใช้และประเด็นที่ต้องการทราบ เราจะช่วยระบุข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณโดยไม่ขอรหัสผ่านผ่านข้อความ การอ่านนโยบายฉบับปัจจุบันช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะใช้บริการต่ออย่างไร
กลับไปสารบัญ ↑การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อทีมบริการภาษาไทยของ Star 168 ผ่านช่องทางช่วยเหลือที่เปิดให้ใช้งาน ทีมบริการภาษาไทยดูแลตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามเรื่องบัญชี การใช้งาน และรายการฝากถอน โปรดแจ้งว่าคำถามของคุณเกี่ยวกับการเข้าถึง การแก้ไข การลบ หรือการใช้ข้อมูล เพื่อให้ส่งเรื่องถึงผู้ที่เกี่ยวข้องได้ตรงประเด็น เมื่อส่งคำขอ โปรดระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดที่จำเป็นต่อการค้นหารายการ เช่น ประเภทบริการหรือหมายเลขรายการที่คุณมี หากต้องแนบภาพหน้าจอ ให้ปิดข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องก่อนส่ง ห้ามส่งรหัสผ่าน รหัสยืนยัน หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบของธนาคารและกระเป๋าเงินในข้อความ การยืนยันตัวตนก่อนตอบคำขอช่วยลดความเสี่ยงที่บุคคลอื่นจะเข้าถึงข้อมูลของคุณ สำหรับปัญหาการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ รายการเดิมพันที่ไม่ปรากฏ หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลในรายการเกม โปรดอธิบายเหตุการณ์ที่พบและอุปกรณ์ที่ใช้ให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและประสานคำตอบตามลักษณะเรื่อง หากคุณกังวลว่าบัญชีถูกใช้งานโดยผู้อื่น ให้แจ้งทีมบริการโดยเร็วและหลีกเลี่ยงการทำรายการเพิ่มเติมจนกว่าจะได้รับคำแนะนำ
กลับไปสารบัญ ↑